¿Cómo poner una queja en United Airlines?
Si quiere compartir su experiencia reciente con United Airlines o tiene alguna queja relacionada con la experiencia en el aeropuerto, interrupción del vuelo, accesibilidad, experiencia de bordo, equipaje, verificación de seguro, etc, puede elevar una queja a United Airlines. Esta aerolínea es considerada como una de las mejores aerolíneas de nivel mundial que ofrece el mejor servicio de atención al cliente. Los representantes de esta aerolínea brinda la mejor asistencia a los pasajeros para que no puedan enfrentar alguna dificultad durante todo su viaje. Por lo tanto, si está buscando información sobre enviar una queja ante de United, puede hacerlo a través del formulario de queja u acceder el agente de atención al cliente de United.
A través del sitio web: Supongamos que desea compartir su experiencia o presentar su queja al representante de la aerolínea. En ese caso, puede acceder al formulario de quejas de United Airlines en el sitio web y obtener la mejor asistencia del asesor. Puede seguir los pasos a continuación para enviarlo;
- Navegue por el sitio web de United Airlines
- Ir a la opción de "centro de ayuda" y seleccione una opción de "atención al cliente"
- Elige la opción específica que relacionado con su problema
- Sique las instrucciones de la pantalla y ingrese los detalles requeridos para completar este formulario
- Confirma y enviarlo para proceder con este formulario de queja
- El equipo del servicio de atención al cliente examinará su queja atentamente y resolverlo lo antes posible.
Por teléfono: si no puede enviar su queja en línea, también puede comunicarse directamente con el agente de servicio al cliente de United. Esta aerolínea garantiza asistencia telefónica inmediata. Por lo tanto, marque el número de queja de United Airlines 1 (800) 864-8331 y conéctese con el asistente. Podrás explicar tu experiencia o problema durante la llamada y pedir ayuda. El representante lo atenderá adecuadamente y le brindará la mejor asistencia al instante.
A través de correo electrónico: También puede enviar su queja a través de correo electrónico; es una forma muy sencilla de resolverlo. Sólo necesitas escribir tu queja con los datos correctos y enviarla. También puede adjuntar en este correo electrónico los archivos que crea que están relacionados con su queja para que su conversación sea más transparente y el representante pueda entender su queja sin problema. Después de verificar su queja, el representante le brindará la mejor respuesta posible.
¿Cuánto tiempo le toma a United responder a una queja?
El equipo de servicio de atención al cliente de United examinará su queja y responderá de 15 a 30 días, este período está varía según a inquietud específica.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de United
El horario de número de teléfono de queja de United Airlines es las 24 horas al día y los 7 días a la semana. Por lo tanto, puede llamar al representante desde su país para recibir asistencia y resolver cualquier problema de manera efectiva.
Para más información, puede acceder a la atención al cliente de United y recibir la mejor asistencia.